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北京赛迪通呼叫中心有限公司

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简介
  北京赛迪通呼叫中心有限公司(以下简称“赛迪呼叫”)成立于2000年8月,是中国电子信息产业发展研究院(赛迪集团)咨询与外包业务板块的核心企业,专业从事客户服务管理领域中的业务流程外包(BPO)、信息技术外包(ITO)和知识流程外包(KPO)三大业务,公司总部设在北京,在上海设有分支机构。
  依托赛迪集团强大的资源平台,凭借自身行业资源、运营经验、服务水平管理与专业技术能力等竞争优势,秉承以优势成本提供优质服务的经营理念,赛迪呼叫以提升客户终生价值为目标,致力于提供呼叫中心、客户关怀、客户分析、客户关系管理的外包服务。
  作为国内最早从事BPO外包服务的企业之一,赛迪呼叫的专业服务包括呼入服务、呼出服务、人员外包、离岸外包、质量监控、流程再造、知识管理与客户分析,以及业务流程管理系统、人力资源管理系统、数据资源管理系统和客户关系管理系统的建设,服务对象涵盖政府、金融、电信、汽车、电子信息等领域。赛迪呼叫致力成为外包服务运营第一品牌,精准互动营销第一专家,客户服务管理第一顾问。
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基本信息
TOPs荣誉
荣获“中国服务外包企业五十强”
2008年 2009年
联系方式
总部
地址:
北京市石景山区石景山路甲21号(中国电子信息产业发展研究院)
电话:
010-57757110
邮箱:
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电话:+86-22-66211566
传真:+86-22-66211568
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