近年来,我国服务外包从无到有,规模不断扩大、领域逐步拓宽,业务范围主要涉及电子信息产业、生产性服务业以及文化创意产业,服务对象涉及日、韩、欧、美、印度等。在上海、北京等城市形成了一批外包产业集聚、经济效益显著的国际服务外包园区;本土外包企业迅速成长,逐步改变了最初以外资企业为主的格局。
据工信部数据显示,2008年我国软件与信息服务外包产业规模达到1567.7亿人民币,同比增长为41.2%;我国软件与信息服务外包企业数量达到3600家,同比增长约20.0%;我国软件与信息服务外包产业从业人员数量达到41万人,同比增长约36.7%。2009年我国软件与信息服务外包产业保持了较快发展...阅读全文 >>
2008年,中国面临外部环境变化、国内结构性政策调整以及自然灾害的多重压力,总体经济仍保持稳步发展。全年国内生产总值30.07万亿,增长9.0 %。根据IMF的最新预测,2008年全球经济的平均增速为3.7%,在全球经济都遭遇危机深陷萎缩的背景下,中国继续成为全球经济表现最好的区域之一,成为全球跨国企业的避风港和收入引擎,这将促使海外客户给予中国离岸服务商更多发展空间,实现更加长期的战略合作。
我国产业结构不断优化,服务业不断发展,2008年我国服务业占GDP比重为41%。国家重视并鼓励服务业总体水平和内部结构的优化提升...阅读全文 >>
联合国针对2002年至2005年7月各国服务外包发展情况的一项调查显示,中国在服务外包业的外国直接投资方面潜力很大。在外国直接投资项目流入量中的“客户支持中心”一项上,中国排名全球第6,项目流入量为21个;在“共享服务中心”一项上,中国排名第8,项目流入量为9个,而排名第一的印度有108个;在“研发中心”一项上,中国排名第二,为368个。
据科尔尼公司对各国吸引离岸外包业务能力的综合评价,中国仅次于印度排名第二,中国对发达国家企业吸引力最大的是人才素质。在罗兰...阅读全文 >>
美国次贷危机引发的金融危机在全球愈演愈烈,从金融、房地产一直蔓延到了汽车、IT产业和进出口贸易。消费的低迷拖累了全球几乎所有行业的发展。在全球行业衰退的大背景下,中国软件与信息服务外包企业不得不寻找新的应对之道,寻找利润增长点以解决生存问题。
企业经营发展的基础一定是自身产品和或服务真正能够满足客户需求的能力。中国软件与信息服务外包企业原来的“VC支撑——快速扩张——IPO的发展模式”,已经难以为继。企业在产业格局发生变化时,必须重新回归基本面,调整融资导向的经营策略和规模导向的发展策略、重新规划战略...阅读全文 >>