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英国国家外包协会(NOA)CEO兼欧洲外包协会(EOA)负责人Kerry Hallard确认出席2016全球服务与外包领军者峰会

中国外包网  |  2016年02月02日
英国国家外包协会(NOA)CEO兼欧洲外包协会(EOA)负责人Kerry Hallard(凯瑞·哈拉德)确认将出席由鼎韬主办、中国外包网、广东金融高新技术服务区、酷立方联合主办的2016全球服务与外包领军者峰会,峰会将于2016年3月21-22日在中国广东省佛山市举办。

英国国家外包协会(NOA)CEO兼欧洲外包协会(EOA)负责人Kerry Hallard(凯瑞·哈拉德)

  中国外包网讯,英国国家外包协会(NOA)CEO兼欧洲外包协会(EOA)负责人Kerry Hallard(凯瑞·哈拉德)确认将出席由鼎韬主办、中国外包网、广东金融高新技术服务区、酷立方联合主办的2016全球服务与外包领军者峰会,峰会将于2016年3月21-22日在中国广东省佛山市举办。Kerry Hallard作为英国及欧洲外包协会的代表,将在大会期间与中国服务外包各方机构、企业共同就欧洲买家高管与国内供应商资源对接、欧洲与中国市场及服务资源相互进入等领域探讨深入而广泛的合作,共同推进服务外包行业在欧洲以及中国本土市场的发展。

  NOA是一家服务于外包专业领域和全球外包行业的领先协会,并热衷于壮大外包行业的规模和积极作用。在其27年发展中,NOA一直致力于在英国和全球范围内,改善和不断提升外包行业。

  Kerry毕业于西英格兰大学,并获得现代语言和信息系统专业的荣誉学士学位,在IT领域有长达20年的职业经验,并曾就职于鹰星保险服务的IT部门。2013年,Kerry担任英国国家外包协会CEO一职并兼任欧洲外包协会的负责人。在她担任CEO的期间内,Kerry将NOA从会员协会转变成外包行业资格认定机构和专业的协会组织,服务于涵盖买家、服务供应商和咨询顾问在内的外包专业人士和全球外包产业。作为CEO,Kerry领导NOA发展外包行业在全球范围内的触角及声誉。通过标准和资格使外包行业专业化是NOA现阶段的核心工作。

  对于过去一年中外包产业的发展,Kerry有自己的独到见解“我们正在亲证实服务供应商生态系统的变化,买家和供应商争相与各类型参与者缔结合作伙伴交付解决方案,而买家也将更为成熟及经历实践的方式方法引入合作伙伴管理,又或者服务集成商被服务商聘用代替其管理新生态系统。客户和服务商在风险共担的环境下合作的越来越紧密。”

  此外,面对数字给外包产业带来的变化,Kerry也表示新类型的参与者在市场中的参与度越来越高“大量新公司涌入市场,并打破传统商业,如出租领域的Uber和快递领域的Yodel就是常备引用的例子,新公司在实物资产方面没有投资但是通过先进数字化技术交付的通过预期客户服务,能够从传统参与者手中抢夺市场份额。买家公司转向他们的服务供应商帮助那些面对快速改变的需求不那么灵活,不能看到合同续期的企业适应当前环境进入状态。”因此,在不断的挑战和变化中,创新则是众多外包产业参与者唯一不变的追求,而“创新的途径则是所有交付新数字化日常工作及生态系统中不可或缺的一部分。”而在实际创新方面,NOA也做出了相应的进步,Kerry说“在NOA,作为我们最佳实践的一部分,我们研发了创新框架以指导企业如何实现创新。实际上,创新是通过协作和开放的工作关系获得,其为创意生成提供燃料和驱动-确保你的外包项目为这种协作思维和思考提供了充足的时间是对于帮助驱动创新至关重要的-听起来很简单,但这是事实。”

  对于即将举办的2016年全球服务与外包领军者峰会,Kerry代表NOA和EOA为峰会的举办提出了宝贵的建议,“我很有兴趣听取行业内的趋势和挑战,以及创新外包项目或者国产数字创新的真实案例。”她希望可以通过不同的实际案例,更加了解中国市场并探索中国企业与英国乃至欧洲市场合作的可能性。“我对会见任何已经在面向英国和欧洲进行销售的企业、以及那些非常有兴趣在接下来的一年中实施这一计划的企业充满兴趣”Kerry如是说。

  关于NOA和EOA

  NOA的愿景是提升全球外包行业的规模和积极的声誉。这是国内、外世界级外包大使的使命。NOA在其28年的历史中,对卓越的外包富有热情,也已经通过驱动意识、教育、标准和思想领袖在英国和全球使外包专业更为先进并提升和发展外包产业。NOA通过行为守则和指导原则来指导会员。

  NOA是英国外包行业的领军协会,它的会员基础折射了外包的主要买家、主要服务供应商以及咨询专家和律师,为各方提供同等的外包服务。NOA是独一无二的,因为它提供外包专业涉及各等级的广泛的资格证书-从IT外包/金融/会计的交付执行工作到全球外包领导者或跨国买家机构的首席采购官。

  会员关注NOA主要希望获得一系列不同的服务,主要包括:最佳实践联盟、个人或团体的专业发展、企业认证项目的调整和评估、团队或项目领域的外包行业最佳实践、对等交流和见解讨论。另外,针对服务供应商,NOA提供一个平台提升品牌以及满足预期的客户。

  更多精彩内容敬请关注中国外包网“2016年全球服务与外包领军者峰会”专题报道。

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 编辑:李婉玲

除非特别声明,以上内容均为中国外包网原创报道,转载请注明作者和原文链接。
原文地址:http://www.chnsourcing.com.cn/outsourcing-news/article/102502.html
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