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微信小程序适合哪些企业和用户?

品途商业评论  |  2017年01月20日
千呼万唤始出来,之后面对小程序,从用户到商家、开发者,各方反应不一。对于新生事物,笔者一贯的心态是,静观其变,好戏总在后头。

  距离微信小程序上线已经过去十几天的时间。

  千呼万唤始出来,之后面对小程序,从用户到商家、开发者,各方反应不一。对于新生事物,笔者一贯的心态是,静观其变,好戏总在后头。

  不得不说,张小龙的野心澎湃,微信本是苹果应用商店或者安卓生态系统中的一款APP,但“连接一切”的触角不断往外延伸,夸张一些,这就好比宇宙中的一超级黑洞,不断扩张膨胀。

  微信小程序被寄予的期待和野心自不待言,但理想是丰满的,现实往往是骨感的。更何况对于一个尚待襁褓之中的新生事物而言。罗振宇不玩了,基金小程序也停滞了,究竟是哪里出了问题?

  毫不讳言,当大家都开始讨论公众号的前途,并以取关公众号为乐时,公众号的发展就算没有接近天花板,也在接近天花板的路上了,微信必须要为自己寻找更多筹码——小程序应运而生。

  尽管小程序打着用户至上的旗号,随时可用,用完即走,但另一方面,实际上蕴含的逻辑是将用户牢牢圈在自己的利益圈中,占领用户更多的时间和精力,企图建立一个打通线上线下的全能型封闭生态系统,一如苹果。

  这在罗振宇2017年跨年演讲中已经说得很明白了,“也就是微信的张小龙敢说,微信有一个基本价值观,一个好的产品是用完即走的。其他的创业者哪里能这么傲娇。你生意再大,拿不到用户的时间,你的未来就岌岌可危。”未来商业有两个流派:一个是让他上瘾,拖住他的时间;一个是提供服务,优化他的时间。时间将会成为商业的终极战场。

  小程序多少人会买账呢?从用户的角度,笔者近日外出,由于更换手机,很多应用没有来得及安装,正好要用到摩拜单车,又不愿浪费手机流量,笔者灵机一动,试试小程序吧,于是乎搜索,可是居然打-不-开。后来又尝试了几个小程序,今日头条Lite版只有推荐和视频两个栏目,其他如表情家园完全没有吸引力。后来我又乖乖地下载了摩拜单车等一众应用。之于用户,工具型应用是否能做到满足即时需求才是最重要的。其他内容型应用不是还有公众号么?

  不以用户需求为出发点的应用开发都是徒劳。小程序的尝鲜者们可不能一簇而上,而是辨别自己与小程序的应用场景有无契合点。

  从开发者的角度,原有高频应用不见得愿意把用户和后台放开给微信,APP还是主营阵地,小程序充其量是一个尝鲜又吸引一些散客的手段。对于低频应用而言,小程序开发起来省时省力又省钱,或许不失为一个好的选择。前些年,广电抢占移动端,各电视台纷纷开发APP,从湖南卫视呼啦、到东方卫视哇啦,到江苏卫视乐享电视,花大气力搞了出来,但是用户活跃度极低,可以说是“用完即删”,到了后来几乎无人问津,白白浪费了人力和财力。现如今,小程序或许可以成为链接电视屏幕和用户的一个便利途径,电视屏幕上的二维码就是最好的推广途径,无需安装,随需随用,用完即关,也不占用系统资源,小程序的优势尽情彰显。

  回到一开始抛出的问题,罗振宇为什么不玩了?基金小程序为什么停滞了?老罗是坚定“内容变现”的,他的“得到PLUS”是要赚钱的,但在苹果应用市场的规则中,若付费项目是虚拟物品,必须使用苹果的应用内支付。微信小程序在最初的规定中就禁止了虚拟物品的买卖。这对于得到PLUS来说,失去了变现的途径,小程序就沦为摆设。而且微信对小程序的分享方面有严格的限制,不能在朋友圈转发,也没有分发入口,对于依仗流量的内容型产品来说,这也令人失望。至于各类基金小程序的下线则与安全因素相关。

  这就意味着,我们不能再用过往的流量思维、粉丝经济看待小程序。在微信公开课等多个场合,张小龙一直强调的也是线下、服务和场景。如果说公众号是链接人和人,小程序则是人和服务的链接,链接的基础就在于场景。

  有分析认为,微信小程序未来的前(钱)景不亚于再造出一个淘宝式购物平台,每个淘宝商家的店铺本质上就是一个购物小程序,小程序有潜力成为万物互联的一个潜在操作系统或管理平台。

  当然那些都是后话了,现下的情况是,不管是商家还是用户,行为习惯都还没有建立,二维码的铺设也才刚刚开始。小程序究竟能取得多大的成功,有无突破性的爆款出现,或者说有无新玩法出现。

  包冉,易目唯文化传播CEO,互联网和广电研究者,早在数年前,他就认为,电视台自建APP没有前途,推崇将微信作为入口。就在小程序发布当日,他凌晨两点实验了一把小程序——猫眼和携程,结果页面显示“授权失败”。但他依然很乐观,在朋友圈里发表说说,关于小程序,这是个慢活,蜂拥而上的开发方和闻风而动的各种分析,其实都别着急…其初衷既然不是做一个微信里的应用商店,而是连接一切,那么凡是把小程序当做超级APP里的超级应用商店的投机想法都是耍流氓。

  作为吃瓜群众,就耐心等待吧。

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作者:张鑫 编辑:李婉玲

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