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【DGITS高端对话】回归巅峰之路上的对日外包

中国外包网  |  2014年03月22日
3月22日,以“跨界融合——对日外包”为主题的高端对话在2014领军者年会上隆重举行,由中国信息技术服务与外包产业联盟理事长、鼎韬董事长曲玲年担任主持,来自国内对日外包领域的龙头企业:浙大网新科技股份有限公司执行总裁兼服务外包事业集团总裁钟明博,上海晟欧软件技术有限公司董事长徐一旻,巅峰软件董事长、总裁张玮,大连华信计算机技术股份有限公司副总裁岳雪峰,中讯软件集团CIO郑洪峰,QST青软实训董事长、青岛市服务外包协会秘书长刘全,以及南京富士通南大软件技术有限公司副总经理潘金贵作为对话嘉宾分享对日本市场的实战经验以及发展观点。以下为精彩对话实录:

对话嘉宾合影

对话主持人:曲玲年

对话嘉宾:钟明博

对话嘉宾:徐一旻

对话嘉宾:张玮

对话嘉宾:岳雪峰

对话嘉宾:刘全

对话嘉宾:潘金贵

对话嘉宾:郑洪峰

一、如何看待未来对日外包市场形势?

曲玲年:很高兴能担任此次对日外包高端对话的主持人,能够与大家有这么一个交流的机会,大家都知道中日之间最近两年政治上是搞的比较僵,我们这两年一直在日本访问,好像日本那边民间对政治的敏感度不像中国政治敏感度这么强,所以显然政治对我们对日服务的影响我理解没有那么大。刚刚钟总也讲随着一年多的低迷过去,新的经济发展2020年的奥运会和政治稳定会带来很多新的机会,NEC已经开始让他们准备更多的人,所以一年多以前大家还在裁员,一年多以后商机又重新来这个话题我们可以分散一点,请各位发表自己的高见,先从钟总开始。

钟明博:看目前的形势,应该说是暂时的困难,有几个机会,首先市场的刚性需求是客观存在的,而且这个需求在增长,我们目前遇到最大的困难是说你做了有风险,这个问题如果分析起来它原因是多方面的有我们自身的原因,有不可抗力的原因,也有诸多方面的原因。

  接下来,在市场刚性需求存在,目前盈利能力减弱的情况下,我们下一步怎么做,不外乎几点:

  第一,服务外包的本质是什么。为什么要把业务包给你?不外乎是你做的比它的成本低,要在控制成本方面要想办法,要增加利润空间,这是第一点。

  第二,提高附加值去做更高端的业务,提高收入。

  第三,长期以来二十多年来,我们一直在相对狭窄的信息服务当中一部分的领域里面做,我们能不能有突破、有创新,无论是市场还是业务模式,还是说自己使用的一些开发手段管理手段,这三点如果有所突破,我个人对这个行业的未来还是比较看好的,而且我们看到现在的情况是什么?是蛋糕在扩大,吃蛋糕的人越来越少,这个行业经过二十年发展进入深度竞争的区域,没有实力的企业已经不能在此行业立足了,如果经过大风大浪你留下来你的实力有提升,这样的企业在未来几年我相信还会有更好的发展,谢谢!

 

徐一旻:我来之前曲总跟我说及我们去年的日元比前年要多,但是换成人民币比前年要少,什么原因?日元贬值确实对我们的行业打击很大,现在贬值之后我们也做国内业务,国内业务已经超过国内业务单产超过日本的业务,所以我觉得一方面日本由于中日关系的原因,其实很多日本的企业也在犹豫把一些业务说是要发包到国内来,因为去年我们一个明显的增长就是日本国内的需求、人员的需求非常大,今年当然我们也有目标想把日本的人员扩大一倍、两倍,但是这个需求又不是说是直接能给我们国内,因为我们这些企业大部分都是在国内的,所以不能给国内这些带来很大的发展。

  所以,我觉得归根结底是不是我们对日外包以前都是做微笑曲线最底部的,要把我们给客户提供服务的能力再提升,最近我们也在想,其实中国在新的,以前在PC时代中国落后整个世界远远落后于日本,但是在互联网时代现在过渡到移动互联网时代中国在极力赶上,我12月份去了美国,走访很多美国企业,中国在大数据、移动互联网上面比美国差一点,但是可能我觉得跟日本不会差多久。

  所以说,中国现在很多企业他们提供的这种解决方案跟创新能力也是很长的,是不是我们反过来在传统外包领域要把这些新的概念、新的要素或者说新的解决方案引进去。

  最近我们国内陆陆续续投资了很多国内的软件公司,我们发现国内软件公司以前我们看到他们是不正规,文档管理等等不正规,现在软件公司做出来的产品都非常不错,我们也在跟他们商量,是否把这些软件产品系统化的解决方案再能拿到日本去与日本的公司合作在日本做这方面的推广,这样来说比我们单纯去承接日本的软件外包有更多的机会。谢谢大家!

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 编辑:王文博

除非特别声明,以上内容均为中国外包网原创报道,转载请注明作者和原文链接。
原文地址:http://www.chnsourcing.com.cn/outsourcing-news/article/77193.html
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