• 官方微信
  • 手机版

深度解析电商供应链

物流指南  |  2014年03月31日
投身新时代的商业,你得学会从供应链出发看问题。本文将告诉你:供应链管理由何而来;供应链是什么;在这个电商兴起的时代,供应链上哪些问题值得关注。我们相信,从供应链的视角来观察商业流程,作为电商从业者的你,将会从中获得启发。

  投身新时代的商业,你得学会从供应链出发看问题。本文将告诉你:供应链管理由何而来;供应链是什么;在这个电商兴起的时代,供应链上哪些问题值得关注。我们相信,从供应链的视角来观察商业流程,作为电商从业者的你,将会从中获得启发。

  管理模式的转变

  自20世纪中叶“科学管理”思想兴起以来,企业管理模式经历了从独立经营到纵向一体化,再到供应链管理的三个过程。

  著名的波特“五力”模型描绘了独立经营时期的竞争格局:供应商、顾客、替代品、同行、潜在进入者,与企业的关系都表现为对立和竞争。为了在竞争中赢得主动,核心企业通过所有权的联合,对原材料供应、产品制造、分销和零售实现了全程控制,纵向一体化的模式应运而生。在市场相对稳定、以生产为中心的前提下,纵向一体化模式十分有效。但随着顾客需求趋于多样化、个性化,如今市场已由稳定的卖方市场转向动荡的买方市场,再加上经济全球化和信息技术的发展,纵向一体化战略逐步暴露问题。以快速响应市场、增加企业柔性、降低成本为目的的供应链管理思想受到越来越多人的青睐。不管是微观的企业运营,还是宏观的商业认识,供应链为我们打开了全新的视角。

  何为供应链

  供应链的研究兴起于上世纪80年代中期,至今关于供应链概念的争论依然没有结束,对于什么是供应链,不同学者给出了众多不同的描述。但我们认为没有必要纠结于供应链概念的具体陈述。认识供应链,主要抓住以下几点:

  1.供应链的内容

  供应链中有供应商、生产商、分销商、零售商和消费者,他们的活动由采购、运输、加工、制造、分销等构成,他们之间的关系由物流、资金流和信息流所反映。供应链中的物流指从供应商到顾客手中的物质产品流;信息流包括产品需求、订单的传递、交货状态及库存信息等;资金流包括信用条件、支付方式、委托及所有权契约等。

  2.供应链并不是线性结构,而是多层次网状结构

  供应链至少可分为最终供应链、段落供应链和基本供应链三个层次,需以系统的视角进行认识。以汽车生产为例,最终供应链即整辆汽车的所有零部件和原材料供应商、生产商、贸易商、分销商和零售商。而段落供应链即诸如发动机、轮胎、底盘等能再细化的零部件的供应链。基本供应链一般对应着单个企业,比如生产发动机上某个螺丝的企业。不同层次的众多企业连接起的一个网状结构,才是供应链的真实面貌。

  3.供应链是一个价值创造过程,也是一个需求实现过程

  供应链是一个产品从无到有的增值过程,每个企业都在创造价值,最终的价值在消费者手中体现。反过来看,产品的产生是为了迎合最终消费者的某种需求,因此,供应链也是一个需求实现过程。在当前的市场背景下,供应链正从产品推动型向需求拉动型转变,迎合消费者需求在整个供应链中的权重越来越大。敏捷型供应链成为众多商家追求的目标,但最终目的还是为了实现价值,或者说是赚取利润。

  4.供应链管理的目的

  国内学者陈国权认为,供应链管理是对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程。对于供应链管理的目标,主流表述是6R:将顾客所需的正确产品(Right Product)、能够在正确的时间(Right Time)、按照正确的数量(Right Quantity)、正确的质量(Right Quality)和正确的状态(Right Status)送到正确的地点(Right Place)。

  电子商务时代供应链上的核心问题

  1.生产模式的转变

  传统的生产管理理论对顾客需求的类型有两种假设:标准化产品的大量需求和单件产品的顾客定制化需求。由该假设衍生出了两种完全不同的生产类型:大量生产和单件小批量生产。

  目前,随着消费者需求趋于个性化和差异化,尤其是在电商渠道发展成熟后,需求信息更容易地向供应链上游传递,供应链正由原先的产品推动型向需求拉动型转变。人们普遍认为,在这个时代,企业为了更好地迎合消费者,生产模式必然会由大量生产向单件小批量生产过渡。

  趋势确实是如此,但我们须注意,大企业生产讲究的是规模效应,不可能一味地向单件定制化靠拢。供应链专家马士华给出了这样的现实:为了使顾客多样化发展和赢得竞争优势,企业既要有多品种小批量、甚至是单件生产的柔性(满足客户定制化生产要求),又要有大量流水生产般的效果(满足低成本、高效率的要求)。于是传统上两个不同生产类型的事物联系了起来,产生了顾客化大量生产(Mass Customization)的概念。顾客化大量生产可以使顾客在一个很大的品种范围内选择自己特定需要的产品,进而采用大量生产方式降低成本。

  随时随地了解最新ICT产业资讯,请扫描二维码,或搜索"chnsourcing",关注中国外包网官方微信。

作者:胡晨川 编辑:陈佳璐

标签:
分享到:
更多
已有0条微评
还可以输入 140 个字
新浪微博评论
推荐
建设强大国内市场取得新成效、推动高水平开放迈出...
开拓进取 引领未来|中国服务外包行业十大人物(2019...
即日起至2020年5月8日,“中国最具影响力服务贸易(...
为加快中国呼叫中心产业发展,提升中国呼叫中心运营管理水...
即日起至2020年5月8日,“中国最具影响力金融服务企...
专题
点击排行榜
电话:+86-22-66211566
传真:+86-22-66211568
邮箱:info@devott.com
Copyright © 2007 - 2023 Chnsourcing.com.cn All Rights Reserved
网站运营支持: 天津鼎韬科技发展有限公司
津B2-20080229-1