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【DGITS高端对话】应对外包变革,二三线城市的转型升级战略

中国外包网  |  2014年04月18日
3月22日,以“应对外包产业大变革,二三线城市的转型升级战略”为主题的园区分论坛高端对话在2014领军者年会上如期举行,由IDC中国行业研究与咨询服务部助理副总裁武连峰担任此次对话的主持人,中共泰州市海陵区委员会、江苏泰州海陵工业园区、泰州文化创意产业园区、党工委书记刘志明,中国信息技术服务与外包产业联盟董事长、鼎韬董事长曲玲年,北京盛安德科技发展有限公司全球交付及敏捷开发高级副总裁王军,浙江中盈瑞博科技有限公司董事长张津化,印孚瑟斯中国(技术)有限公司战略合作总监刘春杰作为嘉宾在现场就城市的发展路径展开深度的探讨与分享。以下为精彩对话实录:

武连峰:尊敬的各位嘉宾大家下午好,很高兴能够担任此次高端对话的主持人,能够有机会与大家进行深入地流。我也在梳理融合和跨界的主题,从大的产业来看,我个人现在的想法是大的IDC产业叫服务外包有点太窄了,现在不管从城市还是在座的各个厂商,包括研究机构,我们其实面临着四个转变:第一个是宏观经济形势的转变,比如离岸市场我们有欧美、新兴国家,欧美国家高端制造、高端服务现在有回流的趋势,这个时候对于政府、厂商也是一种挑战,前一段时间跟朱总在聊天的时候,当地政府给他们投入3000万美金,这种有点跟中国国内很相似。第二个从新兴市场角度看,越南、菲律宾开始在抢中国的生意,他们的成长也很快,也有很大的成长压力。对于中国来讲成本增长非常快,所以整个大的宏观经济来说对政府、厂商挑战都很大。第二个转变是我们在强调说技术越大,我们昨天讲的时候都在说融合、IDC强调平台,IDC在3月8日在美国有一个论坛,其实我们首席分析师在他的演讲中,已经开始提出第三平台、第四平台会是什么,他当时最后一个总结我印象非常深刻,我们说IT产业过去50年是所有数字化的过程,不管说我们的思想、智能手机所有东西,过去50年都是一个初步的过程,未来10年他认为物理化的过程,是智慧物理化。包括大家留意IBM这种智能认知的系统,包括整个机器的应用,甚至包括我们说未来整个像德国汽车的工业化4.0,美国提工业互联网,中国所有行业互联网化,这些都是未来智慧物理化的角度。从技术的角度给政府的招商给的方向产生了很大的差别。第三个转变是边界转变,为什么觉得融合和跨界非常好的主题,整个边界在转变的时候,包括今天参加的厂商,包括互联网厂商等等还没有参与进来,我们在招商的对象的时候,他们对园区的需求也有很大的变化。第四个转变是用户需求的转变,这个用户包括个人每个消费者,也包括企业,由于升级我们从产品服务上也开始往高走。从政府角度看,政府的用户是在座的各位厂商,这些厂商以前从成本、人才,现在包括有整体的环境,能不能开发市场,他们也在发生变化,这些变化对于政府招商二三线城市带来很大的营销挑战。这四个方面的挑战非常高兴跟大家交流,交流的过程中留一些时间给在座的各位提问,让我们有些碰撞和火花。

一、目前二、三线城市面临的机遇与挑战

武连峰:第一个问题我想问在座各位究竟现在二、三线城市,以前说一、二线城市成本很高,是不是二、三线城市成本很低,能够吸引企业进来,这些企业究竟有哪些挑战,刚好在座的各位嘉宾,既有政府的,又有业内的研究机构,包括像曲总,我想问一下,二、三线城市现在发展的产业,究竟面临哪些机遇和挑战。

刘志明:我从三个层面看出现在对于三线城市的机遇:

  第一、是新空间。IT产业在目前的背景下,战略的布局应该有新的空间,现在可以把目光往三、四线城市,看看是不是战略选择的新空间。

  第二、是新平台。三、四线城市肯定是降低成本的新平台,我们的园区也好,可能重视的程度,对你IT企业提供的政策来说,比一、二线城市更加优越。

  第三、新的商业模式。比如制造业比较发达的地区,我们IT企业进去之后,随着制造业的转型升级,是不是一个新的模式。所以我说这是跨界融合的新机遇,特别是城镇化背景下,现在的政府最忌讳说我那里是空城,需要我们向现代服务业注入经济元素。

同时挑战来自两个方面:一个是对目前的产业准备不太充分,包括我。还有一块的挑战来自于我们对现有人力资源转化的挑战,我们有那么多的人,刚才在会前交流的时候就说,我们有很多人,但缺的是人才,人力有潜在优势,怎么转化成人才,是下一步要做的。

曲玲年:今天就想讲没准备好的问题,北京是每一个学生都愿意去的地方,很多大学生毕业以后就希望留在一线城市,北、上、广、深,十几年走过来问题出来了,北京有一个统计数据,1万块钱人民币月薪之下,不能在北京有户口,北京没有给你户口的机会,你买房不可能,北京五环的房子四万块钱,后面问题就出来了,将来要结婚小孩怎么办?这种人住在100平米的房子隔出四五间,这样的人在北京有200万,从政治上讲北京已经感觉到压力了。

  第二,最近我也在帮北京政府研究,北京的白领人员有没有可能疏散到三、四线城市。显然我们讲的四个字叫安居乐业,这200万人首先不安居,所以很难乐业。他在北京生活拿1万块钱,家乡人觉得钱很多,但是他自己知道生活得非常艰难。按照美国梦的说法,大学毕业三年有房、有车,在北京这个问题解决不了,所以我觉得这次北京定义了一个概念叫北京市政治中心、文化中心、国际交流中心和创新中心,大家注意经济中心没有了,我了解的情况不是把200万要移出去,有可能央行等等都要移出去。一个是北京户籍人口1400万,流动人口应该超过900万,北京没有水根本解决不了,所以北京必须要疏散。

  现在不是二、三线城市成本低的问题,而是这些人到哪去?所以我刚才说三、四线城市没有准备好呢,这次给经济委托的建议案就是第一要解决一个比较好的居住环境问题,我们中国梦不应该比美国梦低很多,首先要有好的居住、好的培训环境,并且要有一个一生都可以不断受教育的机会,要有文化、娱乐的享受,怎么也要有一个电影院吧,晚上不能天一黑就睡觉,得有看电影的地方,有消费的地方。昨天我和天津开发区的主任聊天的时候,他说我们现在白领公寓这么规定,两人一间,都是单人床,不拿着门禁卡不让进,带女朋友来不可能,跟大学宿舍一样。我说你是在用制造业、农民工的管理模式在管理IT的本科生,首先生活愉快才能有劳动效力。

  北京在前期做这个的时候也没弄,最早做软件园的时候做成了产业园,中关村软件园里面只有一个建设银行的网点,每天六点以后建设银行四个提款机后面都会排很多人,真要做这个转移,大家要很理性,成本是一个因素,不是决定性因素。有一个非常重要的点,北京、上海做产业园的时候都没有想到,所以这次如果向三、四线城市转移的话,下次我们再开会没有产业园了,应该是一个新型的宜居城镇,这个城镇里面没有制造,是一个办公室业务的城镇,是基于办公室劳动创造价值,同时中高端人群休闲环境非常好的社区,是一个文化小镇。大家去想硅谷,中关村软件园天很蓝的时候有点像硅谷,我觉得泰州有一个最大的好处就是还没做,现在机会来了,对日本联盟天津在谈转移,因为日本说了给你涨价钱,我的日元跌了25%,我给你把价钱涨12%,另外13%你向三、四线成本转移,这个话很直白。

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 编辑:王文博

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