互联网就像浪潮一样,席卷着整个世界,当传统企业与互联网亲密接触,会发生什么样的化学反应呢?据艾瑞咨询数据显示,2013年中国互联网消费及金融市场交易规模达到60亿元,预计2014年中国互联网消费金融交易规模将突破160亿元,增速超过170%。而到了2017年,整体市场规模将突破千亿元,未来三年复合增长率达到94%。
互联网发展气势汹汹,越来越多的传统企业借机纷纷转型,但传统企业的转型之路却没有那么平坦。目前很多传统企业的线上、线下渠道完全分开,真正全渠道融合好的传统企业很少。另外,由于传统企业对互联网一直延用传统的思维进行操作,因此多数企业出现业绩下滑,后劲乏力的状态。
当传统企业脑海里纠缠在一起的线被梳理出一定的脉络,那么,下一步就是将理论付诸于实践。在互联网化过程中,技术平台是传统企业亟需解决的问题。但是,技术是众多传统企业的一块短板,技术平台的搭建非一人之力能完成。
那么,在此形势下,传统企业该怎么办呢?用友软件副总裁刘剑锋给出了答案,传统企业要实现互联网化,就需要一套严谨、有效的咨询方法论作出正确指引。
刘剑锋指出,大多传统企业还是缺乏经验,要在平台上熟悉地运作每一项操作并不容易。这时候,就需要相关专业人员对企业进行指导,初期,可以是专业人员帮企业运营,但这并非长久之策。
所谓“授人以鱼不如授人以渔”,厂商要在连接过程中,将专业知识和相关技能不断传输给企业内部的相关人员,培养和训练他们的相关思维,逐步将“代运营”转变为“自主运营”。
“我们要以客户为中心打造一整套咨询服务,而方案咨询、软件只是其中的一个部分,后续我们还会对企业业务平台的运营情况进行持续跟踪,实时了解最新情况和反馈。同时,根据企业的需求不断地优化、升级平台和系统,最大程度地保证企业互联网化进程。”刘剑锋说,“我们将为企业互联网化转型时刻准备着。”
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编辑:李楠