官方微信
手机版
报告封面
内容导读
十一五期间，中国服务外包企业发展迅速，在企业规模、人员、资质认证、业务结构等各方面均取得了极大提升，同时产业领域不断延伸，业务逐步成熟和完善。但是，快速发展的背后也隐藏着许多不协调因素，相比国际服务外包巨头仍有一定的差距。鼎韬认为，中国服务外包企业经历"十一五"的快速成长和积累沉淀，将在"十二五"期间面临产业升级的发展需要，惟有破解在产业升级进程中遭遇的发展瓶颈，才能与国际服务外包巨头相抗衡，屹立于世界服务外包之林...[详细]
报告概览
回顾十一五，中国服务外包企业发展成果盘点
- 向产业链上游延伸，BPO业务增加，细分业务逐步成熟和完善
- 上市浪潮涌现，成为企业扩大规模，提升自身竞争力的重要途径
- 企业相关资质认证意识和实力逐步增强
- 中国服务外包企业营收和人员规模、素质明显提高
展望十二五，如何突破产业发展瓶颈，向产业高端升级
- 服务外包产业高端的定义
- 我国服务外包产业向高端升级面临的挑战
- 并非所有的企业都能够实现向高端的转移
- 服务外包企业向产业高端转型路径的探索
行业研究
-
日前，大连创盛科技有限公司与日本日立集团合作，在高新区建立了旨在专门培养高端外包人才的实训基地。这是我市软件和服务外包产业正在进行的产业调整和升级的重要... -
日前，大连创盛科技有限公司与日本日立集团合作，在高新区建立了旨在专门培养高端外包人才的实训基地。这是我市软件和服务外包产业正在进行的产业调整和升级的重要... -
服务外包是近年来各国、各地区重点发展的新兴产业。大连自1998年开始，全力推进软件和服务外包产业发展，现已形成了比较完整的外包产业链... -
21世纪前10年，全球经济增长格局与发展路径发生了重大变化，以软件与信息服务外包为代表的现代服务业成为各国竞争的新领域。然而历经10年黄金发展期...
-
近年来，越来越多的跨国公司为进一步提升核心竞争力，把更多的非核心业务发包给发展中国家来完成，服务外包也随之成为一个炙手可热的行业... -
截至2010年11月底，南京市累计实现服务外包合同额29亿美元，服务外包执行额24.9亿美元，其中离岸服务外包执行额10.77亿美元，各项指标在21个示范城市中处于前列... -
在第八届中国国际软件和信息服务交易会期间，大连华信计算机技术股份有限公司作为服务外包行业的代表企业，大连华信计算机技术股份有限公司总裁刘军在接受... -
近年来，我国软件与信息服务外包产业发展迅速，产业规模持续扩大，企业实力不断增强，产业链由低端向高端逐渐延伸，内需市场服务水平不断提高...
区域消息
示范城市
-
自10月25日，济南市政府与微软公司签署三年期战略合作备忘录。微软联姻地方政府与济南产业优化升级实现同行。借助人才、交通、知识产权、市场以及政府扶持等优势，济南成功吸引微软。以微软大力推广"云计算"方案为契机，济南将推进产业生态链建立，人才培养等诸多反面的产业升级... -
5月8日下午，记者在合肥市财政局召开新闻发布会上了解到，2011年合肥市财政将投入16.75亿元资金，对全市工业、农业、服务业和自主创新四大产业发展提供资金支持。其中工业7.5亿元，农业1.25亿元，服务业2亿元，自主创新6亿元... -
日前，在江苏昆山市2011年重大项目集中开工仪式上，共有108个项目集中开工，总投资达526亿元，其中今年将完成投资143亿元，标志着昆山市新一轮投资建设和产业升级的号角已经吹响... -
润州，润扬大桥的南桥头堡。随着镇江南徐新城、北部滨水区以及京沪高铁、沪宁城际的建设大推进，坐拥天时地利的润州区，正抢抓机遇大力发展现代服务业，产业智慧因子融入当地经济，展现出前所未有的奔腾活力。现代服务业，正在悄然改变润州的一切... -
根据济南市服务外包产业发展规划，到2014年济南市将建设完成服务外包园区载体300万平方米，拥有12万服务外包从业人员，吸引400家海内外公司在济南市建立服务外包企业，培育2-3家万人企业，20-30家千人企业；培训10万大学生，新增8万服务外包就业岗位，离岸服务外包达到6亿美元...
园区动态
-
徐州经济技术开发区将采取突出发展新兴产业、培育壮大支柱产业、加快发展现代服务业、改造升级传统产业、提高发展都市农业等五项措施，加快产业结构调整,推进产业快速升级。新的经济形势下，徐州经济技术开发区，将发生新的产业转型。产业与经济并存，在新的历史条件下，徐州的经济将会在新的增长点上取得更大的进步和长远发展... -
天津滨海高新区软件园成立于1998年6月，先后被批准为国家火炬计划软件产业基地、国家863软件专业孵化器、国家软件出口基地、国家服务外包示范园区、国家综合性高新技术产业基地、国家影视网络动漫实验室、国家影视网络动漫研究院。天津滨海高新区软件园周围人才资源雄厚，智力聚集... -
今年，徐州经济开发区围绕高铁经济、光电产业、新能源产业和提升工程机械、特种车辆产业四大支点，力争今年主要经济指标增速在40%以上。徐州经济开发区大力发展高铁经济，把软件服务外包、总部经济、会展经济、生态商务等新兴服务业态作为重点产业来抓...
企业快讯
-
在全球经济一体化的背景下，通过流程外包为企业降低成本，提高企业竞争力已经成为一种趋势，而流程外包也已经成为服务外包的重要产业。全球最大的服务外包企业简柏特集团将其在中国的第二家公司落户长春，在寻求自身业务拓展的同时，也为长春服务外包业升级起到了助推作用... -
当前，随着互联网迅猛发展的势头，金融信息服务外包产业不断转型升级，加快发展方式转变，在5月28日召开的浙江省金融业信息服务外包对接会上，中国银行浙江省分行公司部副总经理邱俊与浙江盘石信息技术有限公司董事长兼总裁田宁签订互联网广告服务外包协议，开创了金融信息服务外包的先河，成为本次对接会上的最大亮点...