大会背景

世界服务与外包正在经历不寻常。

云计算、大数据、物联网、移动互联及人工智能等各类技术快速兴起应用,跨界融合颠覆着所有产业发展进程。产业边界不断被打破,服务及商业模式持续创新,云服务成为外包主流,人工智能虎视眈眈。

全球经济发展周期继续下行,国际金融环境变幻莫测,各类潜在风险相互交织,市场竞争愈发激烈。欧美板块继续强势引领全球产业格局和发展,本土服务商策略积极调整,东南亚板块日趋成熟,南亚板块异军突起,拉丁美洲市场也日益获得全球关注。

服务与外包的产业逻辑正在颠覆,国际格局正在重构,游戏规则有待升级。

技术升级,如何抓住产业创新命脉?

跨界融合,如何在竞争中脱颖而出?

放眼世界,全球买家正在布局何方?

全球接包发包市场重组,新兴市场机会在哪里?

打破传统国家行业界限,新国际化策略当如何?

由鼎韬主办,中国外包网、酷立方、酷加联合主办的2016全球服务与外包领军者峰会将于2016年3月21-22日在中国广东省佛山市举办。历经一年的深入调研与精心策划,本届大会以『破局』(New Frontiers, New Norms)为主题,立足国际市场,汇集全球核心发包国、接包国以及新兴市场国家的外包行业专家、发包商高管、服务外包企业高管、行业组织机构代表、 跨国企业高管、创新企业高管、投融资机构高管出席大会,共同探讨全球产业未来,构建服务与外包新规则。

在此,我们诚挚邀请您莅临出席,让我们共同见证世界服务外包的新里程!

重要嘉宾

  • Dawn Tiura
    美国外包行业集团(SIG)
    总裁兼首席执行官
  • Geoff Talbot
    美国外包行业集团(SIG)
    会员服务副总裁
  • Javier Pena Capobianco
    拉丁美洲服务出口国
    协会(ALES)秘书长
  • Jeff Pappas
    E•史密斯房地产合作
    伙伴公司执行董事
  • Kerry Hallard
    英国国家外包协会(NOA)
    CEO并兼欧洲外包
    协会(EOA)负责人
  • Mark C. Pollack
    SIG大学副总裁
  • Maxim Tambiev
    福瑞斯特研究公司(SIG)
    俄罗斯地区负责人
  • Michael W. Beares
    科拉驰(Clutch)
    创始人兼合伙人
  • Mikhail Brusentsev
    俄罗斯国家战略外包协会
    (ASTRA)咨询委员会主席
  • Sergei Makedonski
    俄罗斯国家战略外包
    协会(ASTRA)主席
大会议程
3月21日
3月22日

大会开幕式暨主题论坛

9:00-9:05
大会开幕式致辞:新挑战、新常态、新合作
9:05-9:10
本地政府领导致辞:华为之后,广东未来
9:10-9:20
主题演讲1:新全球经济中,新兴国家市场的外包机遇与挑战
9:20-10:00
高端对话1:全球服务外包新趋势与新格局
10:00-10:10
主题演讲2:如何让外包买家客户满意,经典案例分析
10:20-11:00
高端对话2:世界是平的or弯曲的?——“一带一路”与国际外包合作
11:00-11:10
主题演讲3:新兴市场下,获得国际订单的新模式
11:10-11:15
“中国服务外包交易指数”发布仪式
11:15-12:00
高端对话3:全球外包新需求和新技术能力下,如何获得买家青睐
 
自助餐
13:30-13:40
主题演讲4:创新驱动下的IT及外包服务业
13:40-13:50
主题演讲5:中国服务外包企业的创新实践
13:50-14:30
高端对话4:服务时代的全球非凡创新,挖掘外包领域的新增值服务
14:30-14:40
主题演讲6:企业级服务创新与发展
14:40-14:45
企业级服务新媒体“K11”发布仪式
14:45-15:25
高端对话5:从2C到2B,企业级服务市场崛起
主持人:曲玲年 中国信息技术服务与外包产业联盟 理事长
15:25-15:35
主题演讲6:技术驱动下的创新服务
15:35-16:15
高端对话6:玩转资本游戏,掌握产业转型核心驱动力
16:15-16:25
主题演讲7:智能化应用如何改变未来
(中国本土服务与外包领域专家)
16:25-17:20
高端对话7:全球创新的新型人才
18:00-18:20
鼎韬产业研究院、日立咨询联合发布《解读智慧城市顶层设计落地的真谛》
18:20-20:30
TOPs颁奖晚宴
      2015年全球最佳服务外包供应商——中国五十强(TGOSP)【TGOSP50、
      ITO20、BPO20、中国金融BPO最具成长力企业】
      2015年中国最佳科技服务园区——中国十强(TGOTP)【TGOTP10、中国服务
      外包产城融合最佳示范园区】
      2015年在华跨国服务外包企业二十强(MNC TOP20)
      2015年中国服务外包行业年度十大人物
      2015年中国服务与外包最佳/优秀CIO

大会分论坛、闭门会议专场

09:00-12:00
分论坛1:中外会晤,共话外包新市场
09:00-12:00
分论坛2:创新创业项目路演及投融资对接会暨2015年金鳞100颁奖仪式
13:30-15:30
分论坛3:服务外包国际核心组织论坛
13:30-15:30
闭门会1:企业与外包园区/城市对接研讨会
15:30-17:30
闭门会2:国内外买家团与服务商洽谈会
9:00-11:00
闭门会3:2016年中国对日信息服务产业联盟工作会议
联系方式
参会报名
周杨洋
022-66211566-225
139-2013-6806
elina.zhou@devott.com
樊艳芳
022-66211566-235
152-2276-6162
linda.fan@devott.com
白羽
022-66211260
185-0226-5727
aimee.bai@devott.com
罗爽
022-66211567
159-2208-6110
vivien.luo@devott.com
媒体合作
李婉玲 022-66200190 138-2171-4923 jessica.lee@devott.com
支持媒体
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