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评选体系

  TOP50评选沿用鼎韬推出的服务外包企业评估的“五力”模型,包括企业的运营力、成长力、专业力、发展力和创新力五个方面,主要标准包括企业发展规模和速度、核心客户评价、经营能力的广度和深度、外包服务管理体系的完善程度等方面,从而全面综合的反映企业的整体实力和竞争力。

服务外包企业评估“五力”模型
运营力:企业从事服务外包业务的总体经营能力评价 服务外包收入
服务外包人员数量
服务外包业务利润率
服务外包人均收入
成长力:评估企业的成长性,我们认为对于服务外包这一新兴产业,在中国这一新兴市场中,成长性是评估服务外包企业最重要的指标 收入增长率
人员增长率
人均收入增长率
利润率增长率
最近三年收入,人员和人均收入的复合增长率
专业力:评估企业在所从事的领域的专业能力 主营业务在所在细分市场的占有率
国际和国内相关国际认证等级和数量
专利,产品和著作权数量
主营业务所在细分市场的行业影响力和行业地位
企业人员的素质、学历和专业结构
企业专业人员的数量和百分比
发展力:评估企业的发展潜力 企业的注册资本
企业的融资情况
上市和资本运作情况
分支机构数量
海外分支机构数量
国际化人才的数量
国际化人才规模增长情况
品牌知名度
主要市场分布
业务结构
核心管理团队
创新力:技术、市场、商业模式、业务、服务、流程等的创新能力 流程创新
技术创新
服务创新
商业模式创新
管理创新
核心竞争力的打造
项目服务的最佳实践案例

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